Šajā mājas lapā tiek lietotas sīkdatnes, lai uzlabotu jums pārlūkošanas pieredzi. Turpinot izmantot šo mājas lapu, jūs piekrītat sīkdatņu lietošanai jūsu ierīcē, kā tas ir aprakstīts mūsu Sīkdatņu noteikumos..
Rezervēt jau tagad

Privātuma deklarācija

Spēkā stāšanās laiks: 2017. gada decembris

Šī privātuma deklarācija attiecas uz vietni www.lafontvelladefalset.com, kura pieder un kuru pārvalda uzņēmums Apartaments La Font Vella de Falset. Šajā privātuma deklarācijā ir aprakstītas jūsu izvēles iespējas saistībā ar to, kā mēs apkopojam un izmantojam jūsu vietnē www.lafontvelladefalset.com sniegto personisko informāciju. Šeit ir arī aprakstītas jums pieejamās izvēles iespējas saistībā ar to, kā mēs izmantojam jūsu personisko informāciju un kā jūs varat piekļūt tai un atjaunināt šo informāciju. Mēs varam reizēm veikt grozījumus šai privātuma deklarācijai, tādēļ regulāri aplūkojiet šo lapu, lai jūs vienmēr zinātu par atjauninājumiem.

Mūsu apkopotās personiskās informācijas veidi.

Mūsu apkopotās informācijas veidos ir iekļauti šie:

  • jūsu vārds, uzvārds, e-pasta adrese, tālruņa numurs un mājvietas adrese;
  • maksājumu karšu informācija (maksājumu kartes veids, numurs, norādītais lietotāja vārds un uzvārds, derīguma termiņš un drošības kods);
  • viesu uzturēšanās informācija, tostarp ierašanās un aizbraukšanas datums, iesniegtās īpašās prasības, novērojumi par vēlmēm saistībā ar pakalpojumiem (tostarp par vēlamajiem numuru veidiem, iespējām vai jebkādiem citiem izmantotajiem pakalpojumiem);
  • jūsu iesniegtā informācija par jūsu vēlmēm saistībā ar mārketinga aktivitātēm, kā arī aptauju, konkursu vai īpašo piedāvājumu laikā iesniegtā informācija.

Kad jūs lietojat mūsu vietni, mēs apkopojam noteiktu informāciju, pat ja jūs neveicat rezervējumu. Šī informācija iekļauj jūsu IP adresi, izmantoto pārlūkprogrammu un informāciju par jūsu datora operētājsistēmu, lietojumprogrammas versiju, valodas iestatījumiem un lapām, kas jums tika parādītas. Ja jūs izmantojat mobilo ierīci, tad mēs varam arī apkopot datus, kas identificē jūsu mobilo ierīci, un konkrētajai ierīcei noteiktos iestatījumus un parametrus, kā arī ģeogrāfiskās koordinātas. Pēc rezervējuma veikšanas mūsu sistēma reģistrēs informāciju, ar kādu ierīci un no kuras vietnes jūs veicāt savu rezervējumu. Ja šie dati norādīs, ka jūs esat fiziska persona, tad tie tiks uztverti kā personiskā informācija, uz kuru attiecas šī privātuma deklarācija.

Jūs vienmēr varat izvēlēties, kādu personisko informāciju jūs vēlaties mums sniegt (un vai vispār to sniegt). Ja jūs izvēlēsieties nesniegt noteiktu informāciju, tas var ietekmēt dažus darījumus mūsu vietnē.

Kādēļ mēs apkopojam, izmantojam un dalāmies ar jūsu personisko informāciju?

  • Rezervējumi: mēs izmantojam personisko informāciju, lai pabeigtu un pārvaldītu jūsu tiešsaistes rezervējumu.
  • Klientu apkalpošana: mēs izmantojam jūsu personisko informāciju, lai nodrošinātu klientu apkalpošanu.
  • Viesu atsauksmes: mēs varam izmantot jūsu kontaktinformāciju, lai nosūtītu jums uz e-pastu aicinājumu uzrakstīt viesu atsauksmi pēc uzturēšanās. Tādējādi citi ceļotāji varēs izvēlēties sev atbilstošāko naktsmītni.
  • Mārketinga aktivitātes: mēs arī izmantojam jūsu informāciju mārketinga aktivitātēm, ciktāl to atļauj tiesību akti.
  • Cita saziņa: var būt arī citi gadījumi, kad mēs sazināmies ar jums pa e-pastu, pastu vai tālruni, vai ar īsziņas palīdzību. Tas ir atkarīgs no tā, kādu kontaktinformāciju jūs sniedzāt mums. Šāda veida saziņa var tikt veikta vairāku iemeslu dēļ:
    • Mums ir jārīkojas saistībā ar jūsu izteiktajām prasībām un jāatbild uz tām.
    • Ja jūs nepabeidzāt rezervējumu tiešsaistē, tad mēs varam sazināties ar jums pa e-pastu, lai atgādinātu par rezervējuma pabeigšanu. Mēs esam pārliecināti, ka šis papildu pakalpojums ir jums noderīgs, jo tas atļauj turpināt rezervēšanu bez nepieciešamības vēlreiz meklēt naktsmītni vai aizpildīt no jauna rezervējuma informāciju.
    • Kad jūs izmantojat mūsu pakalpojumus, mēs varam jums nosūtīt anketu vai uzaicināt sniegt viedokli par savu pieredzi, izmantojot mūsu vietni.
  • Juridiski nolūki: noteiktos gadījumos mums, iespējams, būs nepieciešama jūsu informācija juridisku strīdu apstrādāšanai un risināšanai, regulatīvai izmeklēšanai un lai nodrošinātu atbilstību noteikumiem.
  • Krāpniecības atklāšana un novēršana: mēs varam izmantot jūsu personisko informāciju, lai atklātu un novērstu krāpniecību un citas nelegālas vai nevēlamas aktivitātes.
  • Mūsu pakalpojumu uzlabošana: visbeidzot, mēs izmantojam jūsu personisko informāciju analītiskos nolūkos, lai uzlabotu mūsu pakalpojumus, lietotāju pieredzi, funkcionalitāti un mūsu tūrisma pakalpojumu tiešsaistē kvalitāti.

Lai apstrādātu jūsu informāciju, kā tas ir aprakstīts augstāk, mēs atsaucamies uz šo juridisko pamatu:

  • Līguma darbība: iespējams, jūsu informācija būs nepieciešama, lai darbotos mūsu starpā noslēgtais līgums, piemēram, ja jūs izmantojat mūsu sniegtos pakalpojumus, lai veiktu rezervējumu tiešsaistē, mēs izmantosim jūsu informāciju, lai izpildītu savu pienākumu pabeigt un pārvaldīt šo rezervējumu mūsu starpā noslēgtā līguma ietvaros.
  • Leģitīmas intereses: mēs, iespējams, izmantosim jūsu informāciju savās leģitīmajās interesēs, piemēram, lai sniegtu jums vislabāk atbilstošo saturu mūsu vietnē, e-pastā un ziņojumos par jaunumiem, lai uzlabotu un reklamētu mūsu pakalpojumus un vietnes saturu, kā arī administratīvos, krāpšanas noteikšanas un juridiskos nolūkos.
  • Piekrišana: noteiktos tiešā mārketinga nolūkos, mums iespējams, būs jālūdz jūsu piekrišana jūsu personīgās informācijas izmantošanai. Jūs varat atsaukt savu izvēli jebkurā laikā, sazinoties ar mums, izmantojot jebkuru adresi, kas ir norādīta šīs Privātuma deklarācijas beigās.

Kā mēs dalāmies jūsu personīgajā informācijā ar trešajām pusēm?

  • Uzņēmums Booking.com: mēs sadarbojamies ar uzņēmumu Booking.com B.V. (www.booking.com) (turpmāk – “Uzņēmums Booking.com”), kura juridiskā adrese ir Herengracht 597, 1017 CE Amsterdama, Nīderlande, lai piedāvātu jums rezervēšanas pakalpojumus tiešsaistē. Mēs nodrošinām šīs vietnes saturu, un jūs veicat rezervējumus šeit, tomēr rezervējumus apstrādā Uzņēmums Booking.com. Tādēļ šajā vietnē ievadīto informāciju arī saņem Uzņēmums Booking.com un tā saistītie uzņēmumi. Šajā informācijā var būt iekļauta personīgā informācija, piemēram, vārdus un uzvārds, kontaktinformācija, maksājumu informācija, citu viesu, kuri ceļo ar jums, vārdi un uzvārdi un jebkādas jūsu norādītās vēlmes rezervēšanas laikā. Lai uzzinātu vairāk par Uzņēmuma Booking.com korporatīvās struktūras filiālēm, apmeklējiet sadaļu Par Uzņēmumu Booking.com.
    Uzņēmums Booking.com jums nosūtīs e-pastu ar apstiprinājumu, e-pastu pirms ierašanās un sniegs jums informāciju par apkārtni un naktsmītni. Uzņēmums Booking.com jums nodrošinās arī starptautisku klientu apkalpošanu visu diennakti no tā vietējiem birojiem vairāk nekā 20 valodās. Daloties savā informācijā ar Uzņēmuma Booking.com starptautisko klientu apkalpošanas komandu, jūs ļausiet viņiem sniegt jums palīdzību, ja tas būs nepieciešams. Uzņēmums Booking.com var izmantot jūsu informāciju tehniskiem, analītiskiem un mārketinga nolūkiem, kā tas ir norādīts Uzņēmuma Booking.com privātuma deklarācijā. Tādējādi jūsu informācija var tikt nodota arī citiem uzņēmuma grupas Priceline Group (Agoda.com, Rentalcars.com un Kayak.com) analītiskiem nolūkiem, lai nodrošinātu jūs ar piedāvājumiem, kas saistīti ar ceļošanu, kuri varētu jūs interesēt, un pielāgotiem pakalpojumiem. Ja jums ir jautājumi par to, kā uzņēmums Booking.com apstrādā jūsu personīgo informāciju, lūdzu rakstiet uz customer.service@booking.com.
  • BookingSuite: jūsu personīgo informāciju, iespējams, saņems uzņēmums BookingSuite B.V., kura juridiskā adrese ir Herengracht 597, 1017 CE Amsterdama, Nīderlande, un kas pārvalda šo vietni (suite.booking.com). BookingSuite sniegs jūsu personisko informāciju uzņēmumam Booking.com iepriekšminēto vajadzību dēļ.
  • Trešo pušu pakalpojumu nodrošinātāji: mēs, iespējams, izmantosim pakalpojumu sniedzējus, lai apstrādātu jūsu personisko informāciju strikti mūsu vārdā. Šī apstrāde var tikt veikta vairākiem nolūkiem, piemēram, rezervējumu maksājumu apstrādei, mārketinga materiālu izsūtīšanai vai analītisko pakalpojumu atbalstam. Uz šiem pakalpojumu nodrošinātājiem attiecas konfidencialitātes līgumi, un tiem nav atļauts izmantot jūsu personisko informāciju savām vajadzībām vai citiem nolūkiem.
  • Kompetentās institūcijas: mēs sniedzam personisko informāciju likuma izpildes institūcijām un citām valsts iestādēm, ciktāl tas ir noteikts likumā vai ciktāl tas ir stingri nepieciešams krimināli sodāmu darbību un krāpšanas novēršanai, atklāšanai vai lietas ierosināšanai.

Personiskās informācijas saglabāšana

Mēs saglabāsim jūsu personisko informāciju tik ilgi, cik uzskatīsim to par nepieciešamu, lai jums sniegtu pakalpojumus, saskaņā ar piemērojamiem tiesību aktiem (tostarp tiem, kas ir saistīti ar dokumentu saglabāšanu), kā arī lai risinātu strīdus ar trešajām pusēm un citādi pēc nepieciešamības mūsu uzņēmējdarbības veikšanai. Uz visu personisko informāciju, kuru saglabājam, tiek attiecināta šis privātuma deklarācijas.

Kuras drošības procedūras mēs izmantojam, lai aizsargātu jūsu personisko informāciju?

Saskaņā ar piemērojamiem datu aizsardzības tiesību aktiem mēs veicam pamatotas procedūras, lai novērstu neautorizētu piekļuvi personiskajiem datiem un to nepareizu lietošanu. Mēs izmantojat atbilstošas uzņēmējdarbības sistēmas un procedūras, lai pasargātu un aizsargātu jūsu sniegto personisko informāciju. Mēs arī savos serveros lietojam drošības procedūras, kā arī tehniskos un fiziskos ierobežojumus, lai piekļūtu personiskajai informācijai un lietotu to. Tikai pilnvarotiem darbiniekiem ir atļauts piekļūt personiskajai informācijai, lai izpildītu savus tiešos darba pienākumus.

Kā jūs varat pārvaldīt savu personisko informāciju?

Jums vienmēr ir tiesības pārskatīt savu personisko informāciju, ko mēs par jums paturam. Jūs varat pieprasīt savu personas datu pārskatu, nosūtot mums e-pastu uz zemāk redzamo e-pasta adresi. Lūdzu, e-pasta temata lauciņā ierakstiet “Pieprasīt personisko informāciju”, lai nedaudz paātrinātu šo procesu.
Jūs varat sazināties ar mums, ja jūs uzskatāt, ka mums pieejamā jūsu personīgā informācija nav pareiza un ja jūs uzskatāt, ka mums vairs nav tiesību izmantot jūsu personas datus vai ja jums ir kādi citi jautājumi par to, kā jūsu personiskā informācija ir izmantota, vai par šo Privātuma deklarāciju. Lūdzu, nosūtiet mums e-pastu vai rakstiet mums uz zemāk norādīto kontaktinformācijas adresi. Mēs apstrādāsim jūsu prasību saskaņā ar piemērojamo datu aizsardzības likumu.

Kas ir atbildīgs par jūsu personiskās informācijas apstrādi?

Naktsmītne Apartaments La Font Vella de Falset, kas atrodas šajā adresē: Font Vella, 9, 47730 Falset, Spānija. Ja jums ir kādi ieteikumi vai komentāri par šo privātuma deklarāciju, lūdzu, nosūtiet e-pastu uz info@lafontvelladefalset.com.

Aizvērt